作者:
高清刘群李圣美
单位:
北流市人民医院
摘要:
探讨分析门诊分时段预约挂号就诊在护理分诊管理中的应用效果。 方法:选取2016年8月~2016年10月期间来我院就诊的100例患者作为对照组,同时选取2016年10月~2016年12月期间来我院就诊的100例患者作为观察组。观察组患者均实施门诊分时段预约挂号就诊,对照组患者未实施。对比两组的就诊等待时间、患者/医生满意度评分,观察组半小时内就诊符合率以及科室半小时内就诊符合率等情况。 结果:观察组患者就诊等待时间、满意度、医生满意度评分均优于对照组,P...
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