作者：
孟海英
单位：
江苏省徐州市中心医院 221009
摘要：
探讨品管圈活动在神经内科住院患者跌倒风险中的运用效果。方法：引入品管圈概念，通过成立QCC小组，建立沟通平台，通过头脑风暴的方法选定出“提高跌倒风险评估准确率，降低住 院患者跌倒 发生率”为活动主题，通过现状调查与原因分析。针对主要原因，再次通过头脑风暴法找出防范对策：建立跌倒风险因子评估及动态评估的指引；针对性地对护士进行专 业知识培训；将跌倒风险评估准确率纳入护士岗位管理，进行绩效考核。比较活动前后跌倒 风险评估准确率。结果：实施品管圈后住院患者满意度、出院患者的满意度、护理技术水平较实施前明显改善(P<O．05)。结论...
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