作者：
廖海艳
单位：
绵阳市第三人民医院 四川省精神卫生中心
摘要：
目的：就精细化管理在精神科优质护理中的作用进行探讨。方法：我院精神科于2016年开始实施精细化管理，比较精细化管理实施前后病人家属对护理工作的满意度及护理质量。结果：自我院开始实施精细化管理后，相较于实施前病人家属对护理工作的满意度及护理质量有了很大的转变，差异有显著统计学意义（P＜0.05）。结论：在精神科护理实施精细化管理，可有效提升病人家属的满意度以及护理质量，减少了精神科发生医疗事故的几率。
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