作者:
乔永丽
单位:
山东省烟台市烟台山医院放疗二科 山东烟台 264000
摘要:
探讨分层次管理法对肿瘤科护理管理工作的影响。方法:我院肿瘤科自2017年1月起,对全体护理人员进行分层次管理法,并与实施前1年护理人员工作质量相比较。同时,在实施前后各随机抽取100名患者,比较护理满意度差异。结果:肿瘤科护理人员护理理论知识得分为(89.47±10.32)分、操作技能得分为(90.28±5.49)分,均明显高于实施前,差异显著P<0.05。实施前抽取100例患者中,其护理满意度为83%,显著低于实施后的94%,差异显著P<0.05。结论:分层次管理法可有效提升肿瘤科护理人员工作水平,改善患者满意度,有利于良好医院形象建立,值得临床推广应用。<br /><br />...
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