作者:
吴黄建
单位:
湖南省望城县人民医院 410000
摘要:
对优质护理服务中基础护理落实的难点及管理进行探讨。方法:对2012年6月到2014年11月期间我院的优质护理服务工作中的基础护理工作进行临床研究,找出基础护理工作落实的难点并进行管理,分析管理前后基础护理的落实率。结果:优质护理服务中基础护理的落实难点主要包括,患者拒绝接受护理(72.64%)、护理人员的护理决策问题(11.53%)、护理人员存在对基础护理认识不足的问题(9.52%)、护理管理方面的问题(6.31%)。管理后基础护理的落实率(96.26%)明显高于管理前的落实率(72.14%),差异较为明显(P<0.05)。结论:对实施优质护理服务中基础护理落实进行针对性管理可...
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